返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪汉购车后降价增配 升级智驾功能

投诉编号:【1339157】 投诉时间:2025-02-12 20:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2025款 EV 605KM 尊贵型

我是一名于2024年10月购入比亚迪2025款汉车型的车主,此前更买过唐和宋,算是几任老车主了,但这次购车仅四个来月,比亚迪便推出新款车型,不仅售价直降,且配置升级并标配智能驾驶功能。作为支持国产新能源品牌的消费者,我对比亚迪的销售策略深感失望与愤怒,认为其行为严重损害了老车主的权益。现就以下问题提出投诉:一、降价策略缺乏透明度,损害消费者信任1.未提前告知降价计划:比亚迪近期频繁采取降价策略以抢占市场,但购车时销售人员未提及短期内可能降价增配的信息,导致消费者在不知情的情况下承担车辆贬值的损失,感觉被“背刺“。2.违背市场惯例:传统汽车行业价格调整通常伴随车型换代或技术升级,但比亚迪以“荣耀版““冠军版“等名义短期内频繁降价配置却更优,甚至一年内多次调价,导致老车主车辆残值骤降。二、配置升级与智驾功能差异凸显不公。1.智驾功能“加配不加价“引发不满:2025年2月,比亚迪宣布全系标配智能驾驶系统,而此前高价购车的车主却需额外支付高用升级,甚至无法通过OTA实现功能同步。2.技术迭代缺乏用户关怀:比亚迪虽宣称“技术普惠“,却未对老车主提供补偿措施。例如,方程豹品牌为新用户提供置换补贴、选装基金等权益10,而老车主既无差价补偿,亦无免费升级通道,显失公平。三、消费者权益保护的缺失。1.漠视用户合理诉求:面对降价引发的集体投诉,比亚迪始终未出台官方补偿方案。此前秦L车主因降价维权时,官方仅以“市场行为“搪塞,未回应车主提出的差价补偿或配置升级需求。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号