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比亚迪宋Pro新能源短期降价增配 背刺老车主

投诉编号:【1339091】 投诉时间:2025-02-12 20:33 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2025款 第二代 DM-i 115KM超越型

我于2024年10月购入此辆比亚迪宋prodmi,比亚迪公司在今年2月10日4个多月的时间里推出了所谓的“加量不加价“的全新智驾版本,但是本款车型却降价1w还要多且增配,相比老版本在功能配置上有显著提升,比亚迪的这一做法严重损害了我们老车主的利益,导致我们的新车在短时间内严重折损,也严重伤害了我们对比亚迪这一品牌的信任。比亚迪这一做法着实让人心寒,比亚迪理应为老车主提供相应的补偿政策或升级服务。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。希望厂家能够为老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务,或其他有效的补偿措施,以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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