比亚迪秦L短期内车辆降价增配 要求处理

本人于2024年10月购入比亚迪秦L120KM卓越型，购车时销售人员明确表示该车型为最新版本，且未提及短期内将推出重大升级车型。然而，仅时隔4个月（2025年2月），比亚迪推出秦L智驾版，核心问题如下：1.配置大幅升级，价格不变，涉嫌虚假宣传与误导消费-新款车型新增天神之眼DiPilot100高阶智驾系统（支持高速领航、智能泊车等功能）、连续语音交互、360°全景影像等配置，硬件同步升级（如三目摄像头、高算力芯片），但售价与老款一致。-购车时宣传资料中未提及技术迭代计划，导致消费者在信息不透明的情况下高价购入老款车型，违背《消费者权益保护法》第八条（知情权）及第二十条（真实信息告知义务）。2.车辆价值严重缩水，直接经济损失-新款推出后，老款车型二手残值率骤降约30%（参考同类案例），且市场关注度转向智驾版，老款成为“技术落后”产品。-比亚迪通过“加量不加价”策略吸引新用户，却未对老车主提供任何补偿，侵害《消费者权益保护法》第十条（公平交易权）。3.销售欺诈与品牌信任危机-销售人员隐瞒产品迭代计划，刻意引导消费者购买即将贬值的车型，构成误导性销售行为。-作为支持国产新能源的车主，对比亚迪“背刺式”升级策略深感失望，品牌忠诚度严重受损。投诉诉求基于《消费者权益保护法》第十一条（损害赔偿权）及第四十条（虚假宣传责任），要求比亚迪公司：1.免费升级服务：为老款秦L120KM卓越型加装天神之眼DiPilot100智驾系统（硬件兼容前提下）。2.经济补偿：若无法升级，需按购车价10%（约1.5万元）补偿现金或等值商城积分、保养券。3.延长质保：整车质保延长至8年/20万公里，电池终身质保。