本人于2024年12月2日购入2025车款海豹07DM-i车型,购车时经销商未告质知短期内将发布2025款智驾升级版本。2025年2月10日,贵司在“智能化战略发布会”中宣布海豹07DM-i智驾版上市,新增“天神之眼”高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等),且全系车型“增配不加价”。此行为导致本人所购车型在短短5个月内严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的“背刺”。1.配置与价格差异:2025款智驾版新增“天神之眼C系统”(三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达),支持高速领航及自动泊车,而2024款仅配备基础L2级辅助驾驶。2.市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权”,但未考虑老车主权益,与“用户为中心”的品牌理念相悖。本人于2024年12月2日以15万元于比亚迪汽车海洋网(芜湖路骐4S店)购入比亚迪海豹07DM-i125km豪华型车型,购车时销售人员明确表示该车型为最新版本(10月26日上线的新款),短期内无降价计划。然而,购车仅仅2个月,比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了智驾,云撵c,五连杆,千里眼,哨兵,拨杆变道,自动倒车入库,座椅按摩,腰部调节等功能,导致车辆残值严重贬损。比亚迪官方在24年底上线大量命名前缀为25款的车型(产品无较大升级),并于25年2月份上线智驾迭代版本(产品都有较大升级,25唐为重度升级),这样的作法无疑是欺诈购买25款车型的车主,让老车主去消化掉24年库存的零配件,车主要求赔偿配置差异损失人民币两万元,或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。1、免费或低成本硬件升级通道:开放激光雷达、智驾芯片的后装服务,成本由企业承担;2、残值兜底计划:对1年内购车用户提供置换补贴或保值回购承诺或直接补偿2万元方案;3、官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。
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