本人于2024年9月份比亚迪25款汉发布会过后,2024年9月19日175800元购买的25款比亚迪汉dmi精英版,至今未到五个月,首保时间及公里数都未到,比亚迪公司现又发布同为25款的新车型(智驾版),同样都是25款、同样价格,配置及功能多出很多,是否存在欺诈,购车时也未告知短期内车辆配置及功能会出现较大变化及升级,车辆不是手机等电子产品,作为普通打工人,不可能频繁更换,希望比亚迪公司能够给与解决方案。本人诉求如下:1、对车辆软硬件进行升级智驾系统,哨兵及千里眼服务升级开通;2、兑现购车是承诺的OTA升级(购车至今五个月无任何升级推送);3、官方制定老车主补偿或者升级等方案。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
