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比亚迪宋L DM-i车型升级配置 未事先告知

投诉编号:【1337196】 投诉时间:2025-02-12 13:38 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 160km 超越型

比亚迪2024款宋Ldmi在2025年1月开始推送系统1.1的版本升级,我车首发提车身边车主都更新差不多了一直未收到升级,官方回答分批次推送让进行等待,我等待了一个月左右仍未进行版本推送升级,当初买车官方宣传保障终身的后续OTA权益,要求比亚迪按宣传如实推送系统1.1的车机版本升级。其次,我车是2024款宋Ldmi160超越版,还未做首保,就已经出2025新款了,新款新增天神之眼智驾和哨兵模式、千里眼等功能。最后,希望比亚迪厂家能开放支持旧款车型通过比亚迪商城购买智驾包服务等方式升级智驾功能。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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