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比亚迪宋L DM-i提车后短时间内新增配置

投诉编号:【1337018】 投诉时间:2025-02-12 12:46 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋L DM-i 投诉车型:2024款 160km 超越型

本人于2024年11月购入2024款宋LDM-i车型,目前行驶刚3000公里,购车不到1个月推出购车赠送保险至高5000补贴,短短2个月车子官降10000多元,车子买到手2个月严重贬值,对此厂家对老车主未给任何答复和说法。购车时经销商未告知短期内将发布2025款智驾升级版本。2025年2月10日,贵司在“智能化战略发布会”中宣布宋LDM-i智驾版上市,新增“天神之眼”高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等),且全系车型“增配不加价”。此行为导致本人所购车型在短短2个月内严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的“背刺”。配置与价格差异:2025款智驾版新增“天神之眼C系统”(三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达),支持高速领航及自动泊车等功能,而2024款仅配备基础L2级辅助驾驶。市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权”,但并未充分考虑老车主的权益,这与“用户为中心”的品牌理念相悖。还望厂家重视此问题,给老车主一个满意的答复。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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