奇瑞瑞虎8 PRO发动机正时链条异响

投诉编号：【1334745】 投诉时间：2025-02-11 16:37 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：瑞虎8 PRO 投诉车型：2022款 290T 两驱浩瀚版 5座

车辆启动后出现发动机异响，到服务站进行检查，经查后发现正时链条松弛，发动机缸体被磨出沟槽，服务站给的维修方案是更换正时链条，本人不认可此维修方案，缸体已经磨出沟槽，要求厂家免费更换发动机。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司佳木斯凯泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“