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比亚迪汉购车后降价增配 要求补偿

投诉编号:【1334595】 投诉时间:2025-02-11 16:09 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 DM-i 冠军版 200KM 尊享型

宣传时说有千里眼,但是一直没有开放。什么24、25版降价增配都不谈了,昨天还是前天新款出来,标配千里眼,哨兵模式,问官方客服说老车主硬件不支持哨兵模式,瞎扯淡呢,硬件不支持怎么第三方软件就能支持哨兵模式啊。ota隔几个世纪更新一次,每次都是“重大更新”,比如增加灯光特效,简直弱鸡,难道软件部门都是外包出去的?老车主非菜根都给拔出来了,质量还有问题,车机还死机过一次,幸好、走高架给我吓到了。停靠路边重启才行。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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