返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

比亚迪秦L新款新功能 而旧款无法升级

投诉编号:【1334560】 投诉时间:2025-02-11 16:02 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

投诉信尊敬的比亚迪厂家相关负责人:您好!我是一名比亚迪秦L-120km领先版的车主,于[2024年1月15日]花费[11.68万]购买了该车型。近期得知新款秦L在配置上大幅提升,像高阶智驾、无图高快领航、自动泊车、代客泊车、城市记忆行车、千里眼、哨兵模式等实用功能都一应俱全,然而价格却未上涨,这让我感到十分不满。在购车时,我基于对贵品牌的信任和车型当时的性价比做出选择。但没想到短短时间,新款车型便有如此大的增配变动,这对老车主而言极不公平。我购车时花费了不少积蓄,本以为买到的是具备一定性价比和功能完整性的车辆,可如今新款的出现,让我的车辆在功能方面瞬间落后,车辆的保值率也很可能因此受到严重影响。我强烈希望厂家能够重视老车主的权益,为我们提供合理的补偿方案。比如为老车型免费升级相关智能驾驶硬件与软件,或者给予一定金额的现金补偿、延保套餐、保养套餐等。若无法实现硬件升级,也希望能以较为合理的价格为老车主提供升级服务。我期待厂家能在[2]个工作日内给予我明确的答复和具体的解决方案。感谢您抽出时间阅读我的投诉信,期待能得到满意的答复。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号