本次投诉主要是电池衰减问题！！！其他问题有:购车第二天上牌时，空调压缩机严重共振，到4S店后换了压缩机，时至今日，共振问题依然没有解决。要求厂方换新车，对方不同意，最终也没有更换。使用过程中车技经常卡死，需要不停的重启，导航随时卡死不灵，小零语音随时失灵。关于电池衰减，总共行驶了不到6万公里，时间一年半多一点，发现电池衰减到只能充进去70度点左右了，4s店售后人员告知是电池包没存在压差，需要返厂维修，后咨询零跑电池技术支持方:深圳云咖，了解到所谓的电池板压差就是电芯损坏和严重衰减，所以存在压差，所以在此，根据动力电池循环次数小于等于500次，电池容量衰减应该不能超过10%，动力电池循环寿命1000次（剩余容量应≥80%）要求，（目前实用完整循环次在200次左右），请求厂家予以更换新电池！！
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
