
2025年1月19日至今,车辆在高速行驶时,方向盘在左右微调时出现卡顿现象,严重影响行车安全。并且,2025年1月24日国家市场监督管理总局发文召回的本田车辆,其原因也是关于转向机的问题。此类问题属于缺陷和通病,需要更换转向机或进行维修。望厂家尽快处理并解决。本人诉求如下:1. 彻底解决方向盘卡滞问题;2. 免收维修、材料及工时等相关费用。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999
