长安欧尚X7变速器功能受限 无法行驶

挂前进挡时加油门不管用，只有怠速的速度，挂倒档直接不走，才跑了一万三千公里都不到，就出现了这样的问题，这显然是质量有问题，售后却以过了质保期推卸责任，要我自费维修。我在买车的时候他们老板给我说的是三大件终身质保，由于认识的原因没有签合同，留证据，现在直接不认账，打电话都不接了。