斯柯达明锐天窗接缝处开裂 希望更换

全网遍地都是这样的问题，希望厂家负责任的召回，而不是让我们找经销商。厂家不出来面对车主，经销商只会让自费维修，不会做其他事情，但是这个明显是质量问题。现在已经越发严重了，但始终厂家未能直面这个问题，面对众多投诉，置之不理。没有人为因素或者外力，比如事故之类的，这个根本就是产品原有质量问题，厂家有责任给予免费更换。