智己LS6开启智驾后车辆突然跑偏撞上护栏

2025年1月21提智己LS6，1月26开智驾回家过年路上，刚出发十几分钟，在武汉三环高架上智驾突然往左边偏，撞上中间护栏。事后给智己售后打电话反馈，智己售后回复说是因为轮胎先爆导致车辆发生左偏，我让智己提供证据证明是因为轮胎先爆，而不是智驾故障，智己售后说是涉及商业秘密，不方便提供。我认为车主的行车记录是车主的个人隐私，车主有权获取相关数据。车辆质量问题应由车企提供证据证明非车辆问题。另外即使是轮胎先爆，新车就爆胎，也说明轮胎质量有问题，爆胎也没有收到提示，作为一家主打智能化的车辆，难道就是这么的“智能”吗。我现在的诉求是要求换新车，才开了5天就出现重大事故。