北京现代伊兰特后备厢内部出现锈迹

投诉编号：【1329375】 投诉时间：2025-02-04 23:31 投诉品牌：北京现代投诉车系：伊兰特投诉车型：2022款 1.5L CVT LUX 尊贵版

从2022年买完车，没拉过湿的东西，没去过海边，后备厢生锈，4S给的解决方案打磨处理，在附上一层防水胶，我不认同，厂家介入处理。到现在厂家和4s店就再也没回复过，投诉了好多遍了，怎么厂家不处理了？还是要一直拖着？

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查，除锈喷漆维修。为了您的安全和驾驶舒适度，建议您尽快到就近特约店维修处理。