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别克君越经销商退网 保养套餐无法使用

投诉编号:【1329347】 投诉时间:2025-02-04 21:30 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2022款 Avenir艾维亚 先享型

2024年5月购买的保养套餐卡(10次),目前已经使用两次。购买时告知南昌旗下别克4s店也可以使用。由于吉安别克4s店已经倒闭关门,现在需要在南昌进行保养。但是今天给4s店打电话却告知不能使用保养套餐。此行为存在严重的欺诈消费者、损坏消费者利益。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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