五菱缤果充电机故障 车辆无法充电

购买车一个月，开了不到1000公里，充了两三次电出现充不上电的问题，去到4s店检测说是充电机坏了，刚买的车出现充电机问题属于质量问题，解决方案说是换个新充电机，我说后续再坏怎么办，说再换。也没有负责人给我解决问题，我不认可解决方案。买了一个月电车出现充电机问题属于质量问题，我要求负责人给我一个说法。