蔚来ET5T交付专员未告知导致无法使用权益

我们从购买到交付环节都明确表面这台车是我爱人在使用。但交付专员在交付环节，没有事前告知我们，谁扫码就是主用车人（当时我在主驾，交付专员在副驾，我爱人在后排），造成由我扫码激活车机，默认成为了主用车人。但平时这车又是我爱人在开，她无法用她的账号操作使用换电券、加电金等权益。