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长安CS75车联网功能失效 全景影像功能失灵

投诉编号:【1327473】 投诉时间:2025-01-27 14:46 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2018款 280T 自动 雅智型 国V

一开始是联网功能失效,手机无法连接到车辆。后来GPS虽然可以使用,但全景影像功能不行了!小安也失去了所有功能,无论问什么问题,都回答“不知道”。我去4S店修理,但是店里没有会修电路的师傅,缺乏专业人员。在店里等了2个小时后,师傅说他修不了,不知道问题出在哪里,让我自己在外面找人修。还有,最近一次保养时,有个项目叫刹车保养,你们平台应该能查到这个项目。后来我到外面的修车店,师傅说这个刹车保养是糊弄人的,完全没有按照要求进行,只是随便涂在了外面。关于轮胎的具体情况,我也不是很清楚。希望平台能给我一个说法!

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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