一汽丰田皇冠陆放电瓶亏电 发动机不工作

2021年12月买的皇冠陆放，于2022年6月因亏电导致天窗无法关闭，之后频繁亏电。于（请更正具体时间，如2023年12月26日），因亏电导致车辆方向盘锁死，发动机无法启动。联系4S店电话却无人接听。请问一汽丰田如何解决车辆质量问题？车辆行驶不到4万公里，就到处都是毛病。