24年10月16日购车日产轩逸经典,于1月1日发现大灯泪痕问题,两个大灯都有,4s店说是防雾涂层脱落,因为大灯温度高属于正常现象不给解决,打厂家电话,厂家反馈给4s店,4s店又说泪痕少拍不了照片打不了申请。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。