2021年5月生产,7月购车,行驶里程(1万1千公里)情况下,全车四条轮胎均出现胎面纵向排水槽内橡胶老化开裂现象,裂纹较深,环向开裂,2023年4月15日向沈阳马自达4s店申请更换后,2025年1月补胎检查时四条轮胎(20个月行驶13700公里)再次出现环向开裂情况,影响行车安全。请主机厂向轮胎厂家报索赔,希望车质网监督,帮车友维权。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。