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比亚迪秦L 订车以后4S店不提供贷款合同

投诉编号:【1323100】 投诉时间:2025-01-18 10:55 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 卓越型

付定金前期,说是一切按正规流程走;后续让提供贷款合同不提供。并且每次问问题都得等至少半天到一天才回复,还是在再三催促的情况下。直到我们让对方退定金的时候,销售人员说走线下可以提供。但由于汽车销售和银行贷款人员(也是汽车店自己找的)回答不一致,我们没有同意再继续合作。因为我们也怀疑这个事情是否存在欺诈行为,到时候损失的不仅仅是定金。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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