本人2024年10月27日，在相城区订购一辆星愿，当时销售承诺一个月提车，也签订下合同，交完定金后一点消息都没有，都是本人主动联系销售，后至今从未主动联系过提车，25年1月中旬，本人找至店内，其负责经理称也不知为何12月原本本人名额的车排至他人，期间销售从未对本人告知过车辆已到店，现我拿着签订的合同找至店内，合同清楚写明违约条款，可是经理称合同对他们毫无约束力，任何渠道也对他们毫无约束力，基本都是店里说了算，店内人员态度强硬，至今也不解决！
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