别克英朗碳罐吹洗泵故障 维修无配件

本人在途虎养车保养时检查出来碳罐吹洗泵问题，经过别克客服以及4s店确认，存在免费召回维修更换。但是由于本人离最近4s店来回140km，并且4s店回复没有现货，于是与客服以及4s店沟通让厂家先发配件到4s店，然后我再去更换，别克客服及4s店均不同意，要求本人去到4s店由4s店检查，然后4s店才订货索赔更换配件。这样会导致本人因为别克的质量问题需要往返2次也就是280km维修。本人诉求：1，别克厂家发货配件到4s店，本人去一次4s店维修并更换，要求别克承担路费误工费合计350元；或者2，本人先去4s店检查问题，然后由4s店订货本人二次去更换，要求别克承担来回280km路费误工费合计700元。