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江铃福特领睿4S店保养未用承诺的全合成机油

投诉编号:【1321824】 投诉时间:2025-01-16 09:16 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领睿 投诉车型:2023款 极境 EcoBoost 170 光影

25年1-14日保养时候,查询上次保养记录,发现24年7月(第三次保养)给我加的机油是菲利普66半合成机油,我补的335元是美孚的差价,结果加的是半合成机油,希望厂家退回我补的差价并且赔付发动机磨损费(半合成5000公里,全合成10000/)我距上次保养至今,行驶了八千公里(超出半合成机油三千公里)。

江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已安排人员处理,如有问题,请联系客服热线4000031111。

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