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凯迪拉克CT5经销商不履行合同交车要求处理

投诉编号:【1321470】 投诉时间:2025-01-15 14:58 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2024款 28T 尊贵型

我在江苏南京秦淮区于11/26号订车并支付4w订金,写的有合同,合同上有公章。11/27号再次支付1w订金,11/29号被告知汽车到店了让去看车,我于12/1号去店里验车,验完车后无问题后并交付的尾款。销售当天不让提走车辆,我在之后的时间里各种问销售什么时候可以提车,销售一直拖延,说需要装潢再等等,我继续用车催的很着急,12/20号销售告知我最近几日安排我提车,我在12/23号得知,这位销售职务侵占私自挪用我们购车的钱财,进了拘留所,现在4s不履行合同,不给我们交车,说没有收到我们的转给销售的订金,问4s店要一个说法,一直不给我们一个说法。现在已经我们已经等了将近二十天了。凯迪拉克这位姓陈的销售骗了四五十位受害者,涉及金额高达几百万元。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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