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哈弗H6车机系统升级不包括第二代车型

投诉编号:【1320752】 投诉时间:2025-01-14 14:18 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 国潮版 1.5T 自动 冠军版

原厂自带的高德地图导航时有延迟、不准确,版本号低,车机连接蓝牙不能直接跳转蓝牙通道,必须要手动点击蓝牙才能播放媒体或者电话通道,以上两点已经严重不适合高速发展的今天。自2022年买车自今,营销宣传的终生免费FOTA升级从来没有实现过,存在虚假宣传,欺诈消费者。两年多来,别的车型车机已经fota升级过两三次不止了,新增一些车机互联例如Hicar、Carply等,优化车机流畅性,稳定性等内容;而近期2024年12月25日的一次更新就包含同年上市的三代H6,其中也包含了车机地图的更新等内容。为什么作为销量主力军的国潮H6不给升级地图,这是不是哈弗公司欺诈我们国潮车主,玩弄我们感情,希望哈弗官方能给出一个明确的解释为什么不给FOTA升级,如果不能为什么要营销的时候这么宣传,能不能优化国潮H6的车机性能,优化车机蓝牙连接问题?希望哈弗官方重视广大车主的诉求,还我们消费者权益。诉求哈弗官方解决国潮H6这些问题,优化车机性能流畅度稳定性可操控性,优化车机互联问题,优化车机蓝牙连接问题,升级高德地图。

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