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吉利博越刹车系统报警 4S店不处理

投诉编号:【1319269】 投诉时间:2025-01-11 23:53 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2023款 博越COOL 1.5TD 智尊型

1.10号下午,因车辆保养里程到期和刹车问题去4s店刷里程和提出检查车辆刹车有无异常问题,接待人员第一句话就是是不是要保养,我说不是,就一脸不耐烦的样子,问什么都是不可以,保养里程说的是不在他们那里做的他们不刷,刹车问题出现过一次在没有任何东西的情况下主动报警,另一次是在我轻踩刹车的情况下,车辆突然急停,主动刹车无预警无报警,然后他们说的是现在没有问题维修师傅检查不出来,直接都不检查的,两个问题同一家店之前电话里联系的时候里程50块钱可以刷,检查需要工时费,然后1.10号我到店,就是不保养啥都干不了。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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