2024年12月26日，去4s店更换方向盘管柱，由于之前雨刮导流板严重变色，4s店理赔人员给索赔了配件，在当天机电维修人员下午更换完管柱后，车间技术主管拿着此配件进行更换，由于对方技术水平太差，采取粗暴手法强行用螺丝刀拆卸，导致左侧a柱边角车漆受损，左叶子板边缘车漆损伤，事后百般抵赖，最后勉强承认，由于当天有紧急情况需要马上离店，于是二天到店找售后负责人索要说法，售后服务顾问接待，并承认是他们员工所为，在后期沟通赔偿时，对方提出补偿400元保养卷，个人觉得虽然不满意，但是勉强能接受，于是在我1月3日去拿保养卷时，售后服务顾问态度极差，让我对该经销商彻底失去耐心与信任，如此低下的服务，如此低下的维修技术，实在让我无法让其提供后续服务，现要求取消之前的赔偿和解，并要求经销商承担2个漆面价值赔偿
上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理
