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别克英朗右后轮减震漏油 方向盘按键失灵

投诉编号:【1319041】 投诉时间:2025-01-11 14:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 改款 典范 1.5L 自动 精英型

1.跑高速过减速带甩尾严重,去维修店检查后发现右后轮减震漏油,并且油迹严重,维修人员告知需要更换减震器,后联系4S店和别克售后,都说过质保期了需要自行承担费用,为了安全考虑,自已已自费更换减震器,原车减震器质量可见一斑。2.方向盘上多媒体音量减键,按下后会出现自动切歌,功能紊乱。3.后车门异响,去4S店维修后(维修人员门锁扣上缠胶带,滴油,治标不治本),过一段时间后又出现异响情况。4.车机天气服务停止。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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