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吉利博越车机网络不能使用 软件无法更新

投诉编号:【1318634】 投诉时间:2025-01-10 18:00 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智联PRO

1.买车时说是终身免费,现在突然停机,要让自己续费,2.没有网络之后SOS也不能使用,3.车机以及软件停止更新,希望厂家处理问题。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!

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