广汽本田皓影车身下降 中控显示屏破裂

车子后车身明显下降，4S店检查确实存在，而且两边都相差厉害，他们说是正常，我要要求他们解决更换减震器，他们正常为由推脱，我找外面修理厂也检查了后车身确实存在问题需要更换减震器，，中控空调显示屏破裂要求一起解决。