广汽本田凌派优科豪马轮胎严重开裂

2020年购车到至今我车好少开，才行驶了21850公里出现严重裂纹，打厂家电话投诉说这轮胎消耗件没法保修，在公告他们也承认了这个批次的轮胎有问题，还发出过公告说可以3年6万公里免费保修，4s店打电话来也得不到解决。