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广汽传祺GS8车机卡顿黑屏 要求厂家解决

投诉编号:【1317660】 投诉时间:2025-01-09 11:57 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 (七座)

多次遇到车机死机,点击屏幕没有任何反应,这次从石家庄到湖北老家,车机死机,多媒体导航没有声音,而且卡到上面的信息栏都变成灰色,空调上面按键都不起作用,在高速上非常危险到服务区停车一小时还是那样,直到十几个小时到家停了一晚上,第二天才恢复正常,这个车机芯是A820,根本带不动,稍微开机时间长一点就会死机。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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