广汽传祺E8新能源后排空调无暖风功能

本人于2024年8月到店购买广汽传祺E4PHEV2024版MaxMPV一辆，购车全过程中销售及销售经理对该车中排（即第二排座椅）、后排（即第三排座椅）上方出风口不是【空调出风口】，不能出【热风】，只能出【自然风】的情况未加任何描述，店面所有宣传海报、产品介绍刻意绕开该缺乏市场竞争力的薄弱环节，却使用诱导性语言（该车空调分区控制）混淆视听，再问细节，一律以“产品以用户车辆手册为准”，然而“车辆用户手册”上存在明显误导性信息，并标注“产品以实物为准”。经一段时间驾驶使用后，该缺陷被本人识别到，2024年11月，我到店进行首次保养，维修技师告知该车中排后排没有暖风功能。遂，质问销售门店经理，销售门店经理态度：1.客户没有询问（未被本人认同，1.夏天购车询问热风情况与实际场景严重不符，2.该店销售存在模糊性引导）2.没有解决方案（未被本人认同，同年同款该车型另一个配置具备此功能）3.随便投诉吧（门店总经理回避问题，态度极其恶劣，严重破坏消费者消费情绪，破坏社会文明）。