凯迪拉克IQ锐歌购置车险承诺返现未兑现

投诉编号：【1316344】 投诉时间：2025-01-07 16:24 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：IQ锐歌投诉车型：2024款后驱标准续航豪华版

在凯迪拉克4S店购买车险，承诺15-20个工作日给予部分现金返还。承诺日期到期与4S店进行联系，说延期。第二次进行沟通，却告知4S店财务没钱，任由自行投诉。

上汽通用凯迪拉克厂家回复：邀约客户处理