东风日产轩逸行车记录仪故障 天窗异响

投诉东风日产顺4S店我车行车记录仪故障和天窗异响在保修范围内不给保修！我车在厂家规定的3年10万公里保修期内！1.车过减速带抖动时经常停止录像，需要重新插拔才能使用，4S店业务生疏，敷衍了事，给出的借口是我的内存卡不符合要求拒绝维修，厂商指定品牌是铠侠class10以上的内存卡，我的是铠侠U3-V30速度大于class10，4S店在得知我的内存卡速度是大于class10符合条件的情况下，睁眼说瞎话，一直强调是我的速度不符合要求为由，拒绝更换维修行车记录仪！2.我提出的向前开天窗有异响，4S店以我不经常开车和声音正常为由拒绝维修！诉求：赔礼道歉！更换行车记录仪，维修天窗异响问题！附图片：图1:4S店提供的图片，图2和图3我的内存卡，图4内存卡速度知识。