如题,长安CS55变速箱问题4S以过保为由拒绝维修。本人于2020年12月14日购买长安CS55,截止目前,车辆只行驶了44000多公里,变速箱出现异常,D挡R挡失灵,跟厂家联系,厂家派单给当地经销商,经销商以3年质保过期为由,拒绝负责,态度恶劣。作为消费者,因为信任长安品牌而选择这款车,汽车3大件,仅仅行驶了4万多公里就出现这样的问题,厂家给我的过保为由拒绝维修的理由合适么?让支持的消费者寒心么?无奈求助贵平台,希望协助处理。车机长时间不升级。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
