吉利博越车载流量到期车联网系统收费

投诉编号：【1315377】 投诉时间：2025-01-06 11:37 投诉品牌：吉利汽车投诉车系：博越投诉车型：2020款 1.8TD DCT 智慧PRO

我是吉利博越车主当时购车销售宣传包括吉利汽车宣传，标配配置OTA自动远程升级自从购车后从未收到升级信息，远程启动远程操控均属于汽车标配，汽车赠送五年基础流量然后今年五年后流量到期竟然标配远程启动和操控和系统都不能使用需要车主自行花钱购买，这属于严重的虚假宣传以及隐形消费。希望吉利汽车收到投诉举报后积极地为老车主解决问题

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已收到，博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”，并未区分“娱乐流量”和“基础流量”，更未传播过“基础流量终身免费”。手机远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现，也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后，如用户还需使用相关功能，可自行续费，请以官方发布车型配置为准，其他渠道发布配置仅供参考，感谢理解！