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吉利博越流量到期 无远程功能和报警功能

投诉编号:【1314533】 投诉时间:2025-01-04 22:03 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

好,厂家你看一下你的回复,然后看一下车子参数配置,请问参数配置里面有此功能,是写着玩的?只是有?而不能正常使用吗?是忽悠顾客买车,然后到一定时间告诉车主是忽悠得?请给合理的解释和处理方法,不要一味的狡辩和不正当理由。你既然参数配置表明此功能为标配,那要一直有这个功能,我们有使用权,我不需要你车机有没有流量,我只要这几个功能可以使用就行,请按照你们的车子宣传的参数配置把这些功能放开让我正常使用。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!

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