广汽丰田凯美瑞4S店倒闭 终身保养无法兑现

我2018年在哈尔滨购买的广汽丰田2018款丰田凯美瑞车辆，在广汽丰田官网上查询，在绥化店可以做售后保养，于是在2020年10月末。在绥化广汽丰田店买的终身保养。花费5800元。只保养了几次。今年去做保养。发现店铺黄了。并没有给后期安排。也未曾给我打电话。导致我现在至今无法继续保养。打电话联系不到人。售后和前台都打不通。请为消费者主持公道。