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一汽奥迪A3换挡杆故障 要求厂家处理

投诉编号:【1314110】 投诉时间:2025-01-04 11:13 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚致雅型

车辆在2024年8月首次出现“换挡杆:故障!您可以继续驾驶.请联系服务站”,后面就是几乎天天是停一晚上刚上车就报错,后面联系了当地的重庆4s店,说什么过了保质期需自费,24年9月才换的电瓶,要不就是换挡杆换挡机构坏了,要更换,但是车子出保了,只好先消个故障码,开开看,不到一个星期又开始了,心累,具体啥症状呢,上车马上报故障码,能正常挂挡,但是挂挡机构工作的声音很迟缓,就像没电一样,但是就是一直报错,热下车,原地锁车再启动,或者跑个七八公里再锁车,再启动又消失了,简直就是搞人心态,奥迪的质量真的是不敢恭维,计划性报废吗?既然这么多车友都有通病为什么不召回呢,真的处处都透露着毛病,消费者都成傻子了,谁有功夫有事没事老往4s店跑。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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