自车辆购买后车辆经常出现发动机排放故障,质保内有更换传感器。脱保后依旧发生此类故障,车辆天窗电机无缘无故损坏,车辆电瓶亏电不能搭电,搭电会烧坏车辆电器原件及360全景模块,网上大量车主反馈更换电瓶或者搭电后会烧此类模块,不是个例,这是厂商设计缺陷,并不能以过保为由拒绝面对发生问题。这并不是一个企业该有的担当!
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。