我购买的车型是理想L6 MAX,今年10月份购买。驾驶一个月后发现,汽车冷天制热时会出现异响。联系售后上门检查,承认确实有问题。送到售后维修了一周,拆了我车的顶棚、后视镜、中控扶手,最后查出来是空调出风口内部异响。售后觉得不好维修,就跟我说这个异响正常,让我接受,不再提供维修服务。现在和理想售后部门沟通无果,要求理想提供合理的维修方案,解决问题。
理想汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜,如果您有任何疑问,请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
