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广汽本田雅阁4S店不退订金 要求处理

投诉编号:【1312570】 投诉时间:2025-01-02 09:36 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2025款 260TURBO 豪华版

2024年12月28号在广汽本田店看了一款车,一时冲动交了定金5000元,那天和朋友刚吃完饭喝了酒不是很清醒的情况下,被销售员忽悠交了5000定金,签了一张疑似定金合同,当天交了定金他没有给我任何收据和发票,就匆匆忙忙叫我走了,第二天不想购买车辆了,跟销售员协商退回5000定金,现在商家拒绝退回5000元定金,现在求助平台帮忙处理。谢谢。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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