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别克英朗水箱有机油乳化物 散热器漏油

投诉编号:【1311935】 投诉时间:2024-12-31 22:58 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT

几年发现防冻液水壶里有大量的机油化物,防冻液也大量减少,水泵漏液,期间在4s店自费更换过开裂的副水箱和节温器等,现在已无法正常行驶。经检查是由于设计问题,机油散热器垫圈容易老化导致在机油散热器处机油渗漏到防冻液,致现在水壶、水泵等相关部位都存在安全隐患。在网上各个平台都有大量投诉,车质网同款车投诉中也可以查询到这个问题是非常多英朗车主都遇到的问题,并且同平台下2013款科鲁兹使用了同款发动机也存在同样问题4S店,有安排给老车主召回,所以同样要求厂家召回免费维修更换,并且清洗维修水壶水泵等相关部位。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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