


车市10月1号下定得,10月29号提得车,开了一个月向质保反应主驾驶B柱安全带地方异响(图3),质保回复让在开一下看看,有问题随时到店检查,第一次到店检查12月15日,检查师傅带车间主管试车后表示安全带需要更换,12月19号我到店更换安全带,更换后还是异响,我再次向店里反应,12月20日车间主管微信群让我再过去试车一下,12月26号上午9点十分我再次来到店里检查,师傅表示要放在店里半天他们调试检查,9点55分我接到客服400电话,说车子气囊报警问我有没有事,我回复车在店里检查,他们表示向店里核实一下,十点钟客服回电话我说店里说车在检查过程中不小心触碰了报警,11点13分店里售后经理来电说在检查过程中车子气囊炸出,他们说是正常操作,现在两边在扯皮不给一个准确的答复,每天就是说等厂家反馈,新车变事故车,我需要一个合理得解决方案。
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