别克君越经销商承诺不兑现 未履行上牌义务

目前店家没按约定给我牌照，绿本，行驶证，拒绝安装许诺的流媒体后视镜，不退上牌费，许诺的灭火器急救包均未给且拒绝沟通。诉求:1.立即给我车辆的绿本行驶证和牌照。2.退回多收取的上牌费。3.按约定的安装流媒体后视镜。4.道歉。